Na MooveSys, valorizamos a privacidade de nossos usuários e temos o compromisso de garantir que seus dados pessoais sejam tratados com segurança. Se você deseja solicitar a exclusão de seus dados associados ao MooveOTT Laravel, revise as seguintes diretrizes.

1. Direito à exclusão de dados

De acordo com as leis globais de proteção de dados, você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas. Assim que sua solicitação for verificada, removeremos seus dados de nossos servidores, a menos que determinadas obrigações legais exijam que os retenhamos.

2. Informações que excluímos

Ao enviar uma solicitação de exclusão de dados, os seguintes dados serão removidos:

* Informações pessoais: nome, endereço de e-mail, número de telefone e qualquer outra informação de identificação pessoal.

* Detalhes da conta: histórico de assinatura, detalhes de pagamento e dados de uso.

* Listas de observação e preferências: qualquer lista de observação, preferências ou recomendações de conteúdo personalizado.

**Observação: após a exclusão dos dados, você não terá mais acesso à sua conta MooveOTT Laravel e a ação é irreversível**

3. Como enviar uma solicitação de exclusão de dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados:

* Solicitação de E-mail: Envie um e-mail para contato@mooveott.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados."

* Informações obrigatórias: inclua os seguintes detalhes em seu e-mail:

- Seu nome completo.

- Seu endereço de e-mail registrado.

- Motivo da sua solicitação de exclusão de dados (opcional).

* Verificação: poderemos entrar em contato com você para verificar sua identidade antes de prosseguir com a exclusão.

4. Tempo de processamento

Após recebermos e verificarmos sua solicitação, processaremos a exclusão em até 30 dias. Você será notificado assim que seus dados forem excluídos com sucesso.

5. Exceções à exclusão de dados

Certos dados podem não ser elegíveis para exclusão se:

- Obrigações legais: somos obrigados a reter seus dados por motivos legais, regulatórios ou contratuais.

- Transações em andamento: se houver algum problema não resolvido, como transações pendentes, seus dados poderão ser retidos até que esses problemas sejam resolvidos.

6. Impacto da exclusão de dados

Depois que seus dados forem excluídos:

- Você perderá o acesso à sua conta MooveOTT Laravel.

- Qualquer tempo restante de assinatura será perdido e nenhum reembolso será emitido.

- Você precisará criar uma nova conta se desejar usar nossos serviços novamente no futuro.

7. Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política ou precisar de ajuda com sua solicitação de exclusão de dados, entre em contato conosco em:

📧 E-mail: contato@mooveott.com

Nossa equipe está aqui para ajudá-lo com quaisquer preocupações relacionadas aos seus dados pessoais e privacidade.

Obrigado por usar o MooveOTT Laravel e por confiar sua privacidade à MooveSys.