Esta política descreve as condições de cancelamento e reembolso das assinaturas da JD TV.

1. Cancelamento

Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento através das configurações da sua conta. O acesso permanece ativo até o final do período já pago.

2. Reembolso

Solicitações de reembolso são avaliadas conforme a legislação aplicável (Código de Defesa do Consumidor). Compras realizadas há menos de 7 dias podem ser passíveis de arrependimento, nos termos da lei.

3. Como solicitar

Para solicitar um cancelamento ou reembolso, entre em contato com o nosso suporte informando os dados da sua conta e da transação.

4. Prazo

Reembolsos aprovados são processados no prazo definido pela operadora do meio de pagamento utilizado.